Nhiều gara hiện nay vẫn luôn tìm phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô. Bởi để vận hành được xưởng sửa chữa ô tô, ông chủ cần quản lý về nhiều mặt và còn gặp phải nhiều khó khăn như: Con người, hàng hóa, phụ tùng, khách hàng, chăm sóc khách hàng, chi phí, lợi nhuận, tiến độ sửa chữa, chất lượng sửa chữa, đầu tư các thiết bị công nghệ hiện đại, chương trình marketing, tuân thủ quy định, an toàn lao động. Vậy nếu có phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô sẽ giúp ông chủ như thế nào? Cùng xem chi tiết dưới đây.
1/ Phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô giúp ích gì cho ông chủ?
- Quản lý các đầu việc trên cùng 1 hệ thống đồng nhất, chuyên nghiệp.
- Ông chủ không cần có mặt trực tiếp, vẫn dễ dàng theo dõi, điều hành mọi lúc mọi nơi trên máy tính, hay ứng dụng điện thoại.
- Giúp ông chủ giảm bớt chi phí nhân sự.
- Tiết kiệm thời gian nhờ quy trình được chuẩn hóa và tự động hóa nhiều công việc.
- Chấm công, số liệu báo cáo chính xác, tức thì theo thời gian thực, giúp ông chủ kịp thời đưa ra các hướng xử lý, kế hoạch phù hợp.
Tóm lại, sử dụng phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô mang lại nhiều lợi ích cho ông chủ, giúp việc điều hành và phát triển doanh nghiệp đạt hiệu quả rõ rệt.
2/ Các chức năng của phần mềm quản lý xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô
Quản lý công việc và tiến độ sửa chữa:
- Lên lịch công việc: Phần mềm giúp lên lịch các công việc sửa chữa, bảo trì, giúp chủ xưởng dễ dàng theo dõi tiến độ và phân công công việc cho từng nhân viên.
- Theo dõi tiến độ: Chủ xưởng có thể theo dõi tình trạng từng công việc đang thực hiện, biết rõ công việc nào đang chậm tiến độ, từ đó có giải pháp kịp thời.
Quản lý kho hàng và phụ tùng:
- Theo dõi tồn kho: Phần mềm giúp quản lý số lượng phụ tùng và vật liệu trong kho, cảnh báo khi sắp hết hàng hoặc hàng tồn kho quá lâu.
- Tự động đặt hàng: Khi hàng trong kho dưới mức tối thiểu, phần mềm có thể tự động đặt hàng hoặc thông báo cho chủ xưởng để nhập thêm.
Quản lý thu chi, sổ quỹ:
- Hóa đơn và thanh toán: Phần mềm tự động tạo hóa đơn cho khách hàng sau khi công việc hoàn thành, giúp đảm bảo tính minh bạch và tránh sai sót trong thanh toán.
- Quản lý chi phí: Sử dụng phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô có thể theo dõi các khoản chi phí hàng ngày, từ đó kiểm soát và tối ưu hóa các khoản chi, tăng lợi nhuận.
Quản lý khách hàng và chăm sóc tự động:
- Lưu trữ thông tin khách hàng: Phần mềm giúp lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử sửa chữa, và thông tin thanh toán, giúp dễ dàng quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Phần mềm có thể gửi thông báo nhắc nhở khách hàng về các dịch vụ bảo dưỡng định kỳ hoặc khuyến mãi, giúp tăng cường sự hài lòng và quay lại của khách hàng.
Báo cáo và phân tích theo thời gian thực tức thì:
- Báo cáo chi tiết: Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, hiệu suất làm việc của nhân viên, và các chỉ số khác, giúp chủ xưởng nắm bắt tình hình kinh doanh một cách toàn diện.
- Phân tích xu hướng: Dựa trên dữ liệu từ phần mềm, chủ xưởng có thể phân tích xu hướng, phát hiện các vấn đề và cơ hội, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.
Tóm lại với các chức năng chính của phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô tạo nên lợi thế cạnh tranh nhờ sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong hoạt động.
3/ Tại sao carCRM là phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô tốt nhất hiện nay?
carCRM là phần mềm được GEN thiết kế dành riêng cho các xưởng sửa chữa ô tô nên có nhiều tính năng chuyên phục vụ cho gara mang hiệu quả tốt nhất. Ngoài việc đáp ứng đầy đủ 7 tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý gara ô tô tốt nhất, các xưởng sửa chữa ô tô nên chọn carCRM vì:
Phần mềm được thiết kế riêng cho ngành dịch vụ ô tô: Nên các tính năng chuyên biệt mang lại giá trị và hiệu quả hơn. Chẳng hạn: Phần mềm giúp thêm phiếu tiếp nhận xe, báo giá, phiếu dịch vụ, in lệnh sửa chữa dễ dàng nhanh chóng, tiện lợi ngay trên may tính hoặc điện thoại di động.
Phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô được sáng tạo và quản lý trực tiếp tại GEN: Khác với nhiều đơn vị chỉ kinh doanh hoặc triển khai. GEN có đội ngũ phát triển dev luôn không ngừng tìm tòi, cải thiện, nâng cấp phần mềm để người dùng sử dụng hiệu quả nhất.
Chi phí sử dụng phần mềm cực kỳ hợp lý: Chi phí rõ ràng, minh bạch và phù hợp theo quy mô, số lượng người dùng của xưởng sửa chữa ô tô. Xem ngay: Bảng giá phần mềm carCRM.
Luôn đồng hành, hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả: GEN luôn đồng hành, hỗ trợ khách hàng qua các group công việc nhanh và tiện lợi, luôn đảm bảo cho phần mềm khi vào hoạt động hiệu quả, ổn định, năng suất tốt nhất.
Triển khai, đi vào hoạt động tức thì: Thay vì cài đặt quá nhiều thứ phức tạp, bạn có thể sử dụng ngay phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô carCRM. Tất cả được carCRM thiết lập phù hợp nhất với quy trình làm việc của xưởng. Giao diện thân thiện, dễ dàng áp dụng.
Phần mềm có thể tùy biến, và thiết lập riêng khi xưởng sửa chữa có yêu cầu: Do GEN có đội ngũ Dev riêng nên khi xưởng có các yêu cầu riêng đều có thể trao đổi, thiết kế riêng theo yêu cầu của xưởng.
Đây chính là các lý do phần mềm quản lý xưởng sửa chữa ô tô carCRM khác biệt so với nhiều phần mềm khác. GEN không chỉ cung cấp phần mềm mà còn trực tiếp đồng hành, hỗ trợ, phát triển phần mềm mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Xem chi tiết: Phần mềm carCRM là gì. Bạn muốn đăng ký dùng thử, hoặc đăng ký demo miễn phí, click ngay: tại đây.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết. Nội dung bài viết thuộc bản quyền của carCRM, vui lòng ghi rõ nguồn khi coppy!
