Ông chủ quản lý gara trên điện thoại như thế nào?

 

1/ Quản lý xe ra vào xưởng TỐT nhất ngay trên mobile.

• Bước 1: Bấm chọn trạng thái xe như: Báo giá, chờ sửa, đang sửa, sửa xong, chờ giao xe, đã giao xe, hủy.

• Bước 2: Bấm chọn xe để xem chi tiết phiếu dịch vụ của xe tương ứng với trạng thái đã chọn. Gồm:
  • Thông tin chủ xe
  • Số điện thoại
  • Trạng thái xe của khách
  • Số phiếu hợp đồng
  • Sản phẩm và dịch vụ sử dụng trong phiếu hợp đồng
  • Xem tiến độ làm dịch vụ và người thực hiện.

Trong chi tiết phiếu dịch vụ (hay gọi là hợp đồng), ông chủ dễ dàng theo dõi các thông tin:

• Bấm vào tên khách, ông chủ xem được thông tin chung của khách như: Khách ở đâu, đầu mối liên lạc là ai, đã có lịch hẹn nào, lịch sử sửa chữa, công việc, lịch chăm sóc.
• Bấm vào số phiếu hợp đồng, ông chủ dễ dàng xem hợp đồng này làm dịch vụ gì, sản phẩm gì, thanh toán hay chưa, có mấy đợt thanh toán, còn nợ bao nhiêu… có những công việc, lịch chăm sóc nào.
• Bấm vào số điện thoại có thể gọi luôn cho khách hàng ngay trên mobile bằng số hotline của xưởng nếu đã tích hợp tổng đài. Nếu chưa có thể sao chép số thực hiện cuộc gọi bằng số cá nhân cực kỳ nhanh chóng.

Như vậy, ông chủ quản lý gara trên điện thoại di động qua app carCRM đã nắm được thông tin xe ra vào xưởng mỗi ngày tiện lợi, nhanh chóng, không cần có mặt tải xưởng.

2/ Phân công công việc, theo dõi tiến độ thợ ngay trên điện thoại

Với các gara ô tô nhỏ, cá nhân quy mô dưới 10 người, thường ông chủ sẽ là người trực tiếp phân công việc, theo dõi tiến độ công việc từ xa. Nên việc sử dụng app carCRM để quản lý gara ô tô ngay trên điện thoại sẽ rất tiện lợi.

Với xưởng gara ô tô có quy mô lớn hơn thường tổ trưởng, quản đốc xưởng sẽ làm việc này. Ông chủ cũng có thể theo dõi sát sao tình hình tiến độ sửa chữa của xưởng dễ dàng, nhanh chóng.

Thực hiện:

• Chọn dịch vụ sửa chữa khách muốn làm, chọn tiếp người làm phân công cho thợ nào, cập nhật tiến độ bao nhiêu phần trăm, cuối cùng bấm Lưu là thành công.
• Sửa phiếu dịch vụ (hợp đồng) hoặc cập nhật trạng thái xe khi cần thiết.

Thực hiện:

• Khi sửa phiếu hợp đồng, có thể sửa thông tin, thêm dịch vụ, bấm Lưu sẽ thành công.
• Khi cập nhật trạng thái xe, chỉ cần bấm trạng thái muốn cập nhật, xe sẽ tự động cập nhật sang trạng thái mới.

Như vậy, ông chủ quản lý gara trên điện thoại di động qua app carCRM sẽ yên tâm hơn khi vắng mặt tại xưởng vì làm việc và chỉ đạo từ xa dễ dàng, nhanh chóng.

3/ Xem báo cáo tức thì, chi tiết mọi lúc mọi nơi

Bước 1: Chọn mục báo cáo ở trang chủ ứng dụng. (Hoặc ở menu trái, chọn mục Báo cáo)

Bước 2: Chọn loại báo cáo doanh số theo: 

• Doanh số chung
• Doanh số sản phẩm
• Doanh số theo nhân viên
• Phiếu dịch vụ (hợp đồng) các xe đang làm
• Báo cáo sổ quỹ thu chi.

Bước 3: Chọn chi nhánh: Tất cả, hoặc chọn từng chi nhánh muốn xem.

Bước 4: Chọn thời gian: Trong ngày, tuần, tháng, quý, năm.

Dữ liệu báo cáo sẽ tự động hiển thị sau khi đã chọn thành công.

Xem chi tiết báo cáo: Doanh số chung:

Thực hiện: Mục báo cáo, chọn: Doanh số chung, chọn thời gian, chọn chi nhánh. Kết quả dữ liệu báo cáo gồm:

• Doanh số: Là giá trị hợp đồng của hợp đồng có ngày ký trong thời gian xem báo cáo.
• Thực thu: Số tiền có ngày thực tế thu trong thời gian xem báo cáo.
• Số hợp đồng: Số lượng hợp đồng có ngày ký trong thời gian xem báo cáo.

Xem chi tiết báo cáo: Doanh số theo sản phẩm:

Thực hiện: Tại mục báo cáo, chọn: Doanh số theo sản phẩm, chọn thời gian, chọn chi nhánh. Kết quả dữ liệu báo cáo gồm:

• Toàn bộ các sản phẩm, dịch vụ khách đã sử dụng ở chi tiết phiếu hợp đồng đã ký trong thời gian xem báo cáo.
• Nắm được doanh số của gara theo sản phẩm giúp ông chủ gara có kế hoạch, tính toán số lượng hàng hóa phù hợp đáp ứng nhu cầu của khách, tối ưu tồn kho.

Xem chi tiết báo cáo: Doanh số theo nhân viên:

Thực hiện: Tại mục báo cáo, chọn: Doanh số theo nhân viên, chọn thời gian, chọn chi nhánh. Kết quả dữ liệu báo cáo gồm:

• Danh sách các nhân viên, số lượng hợp đồng, và giá trị hợp đồng: Dữ liệu được lấy trong hợp đồng có ngày ký trong thời gian xem báo cáo.

Xem chi tiết báo cáo: Phiếu dịch vụ (hợp đồng) đang làm:

Thực hiện: Tại mục báo cáo, chọn: Phiếu dịch vụ hợp đồng, chọn thời gian, chọn chi nhánh. Kết quả dữ liệu báo cáo gồm:

• Báo cáo tương ứng với số lượng xe đang làm dịch vụ tại xưởng ở các trạng thái: Chờ sửa, đang sửa, sửa xong, chờ giao xe, đã giao xe.
• Bấm chọn vào trạng thái xe đang làm dịch vụ để xem chi tiết xe của khách.

Xem chi tiết báo cáo: Sổ quỹ:

Thực hiện: Tại mục báo cáo, chọn: Sổ quỹ, chọn chi nhánh, thời gian mặc định theo tháng. Kết quả dữ liệu báo cáo gồm:

• Số dư đầu kỳ: Số tiền mặt của xưởng gara hiện có ở thời điểm đầu kỳ (đầu tháng của năm tài chính)
• Tổng thu: Số tiền đã được thanh toán từ các phiếu dịch vụ (hợp đồng)
• Tổng chi: Số tiền phải chi ra trong các hợp đồng (ví dụ tiền hoa hồng, tiền xăng xe, phí ship cho hợp đồng đó)
• Số dư hiện tại: được tính: Đầu kỳ + Tổng thu – Tổng chi.

Bấm vào chi tiết hệ thống sẽ tự động cập nhật toàn bộ dữ liệu phiếu thu, phiếu chi liên quan trong kỳ.

Như vậy, trên điện thoại di động, thông qua app carCRM, ông chủ dễ dàng xem báo cáo tức thì nhanh chóng, chính xác để nắm bắt tình hình xưởng gara của mình tốt nhất.

Tóm lại, Ông chủ quản lý gara trên điện thoại bằng app carCRM là sự tiện lợi tuyệt vời mà phần mềm mang đến cho khách hàng. Tham khảo và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ thông phần mềm tốt nhất.

Nguồn: carCRM.vn – Phần mềm quản lý gara ô tô chuyên nghiệp.